Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
fd999
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng fd999. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được quy định tại đây.
Tài Khoản Được Bảo Vệ
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản fd999. Thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối, không chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Giao Dịch Minh Bạch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên fd999 đều được ghi nhận minh bạch, có thể tra cứu lịch sử bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
Khuyến Mãi Rõ Ràng
Tất cả điều kiện áp dụng khuyến mãi, vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng tại fd999 đều được công bố công khai và đầy đủ trước khi người chơi tham gia.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của fd999 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng qua Live Chat, Telegram và Zalo mỗi ngày.
Bảo Mật Dữ Liệu
fd999 cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế, mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ bán thông tin người dùng cho bên thứ ba.
Chơi Có Trách Nhiệm
fd999 cung cấp các công cụ tự giới hạn cược, hạn mức nạp tiền và tự tạm khóa tài khoản để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.
Các điều khoản và điều kiện sau đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng ("Người chơi") và nền tảng fd999 ("fd999", "chúng tôi") trong quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://fd999.bio và các tên miền liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập fd999, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fd999, Người chơi xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fd999.
Điều khoản này được lập và điều chỉnh theo các nguyên tắc chung của pháp luật liên quan đến giao dịch thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến, áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu Người chơi không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ fd999 ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản theo đúng quy trình.
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fd999, Người chơi cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản fd999. Việc sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản fd999, Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và địa chỉ email hợp lệ. fd999 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
- Bảo mật tài khoản: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). fd999 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc mất mát hoặc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của Người chơi.
- Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản fd999 bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fd999 qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
- Cập nhật thông tin: Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
- Không chuyển nhượng: Tài khoản fd999 mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán lại, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
fd999 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần giải thích trong các trường hợp phát hiện gian lận, mạo danh, hoặc vi phạm các quy định được nêu trong Điều khoản này.
Quy trình xác minh tài khoản
- Đăng ký với thông tin cá nhân chính xác
- Xác minh số điện thoại qua mã OTP
- Xác minh email đăng ký
- Cung cấp CMND/CCCD khi yêu cầu rút tiền lần đầu
- Hoàn tất xác minh KYC trong vòng 48 giờ
Bằng cách đăng ký tài khoản fd999, Người chơi xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định của pháp luật Việt Nam. fd999 có quyền thực hiện kiểm tra tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện Người chơi chưa đủ tuổi, fd999 sẽ ngay lập tức:
- Đóng băng tài khoản và dừng toàn bộ hoạt động cá cược
- Hủy bỏ tất cả số dư thưởng và tiền thưởng khuyến mãi
- Xử lý hoàn trả số tiền nạp thực tế theo quy trình nội bộ
- Thông báo cho cơ quan chức năng liên quan nếu cần thiết
fd999 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em khỏi các hoạt động cờ bạc. Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản fd999, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].
Bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental controls) để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến như fd999.
Tất cả các hoạt động đặt cược trên fd999 — bao gồm xóc đĩa, tài xỉu, đá gà, nổ hũ, rồng hổ, casino live và cá cược thể thao — đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc trò chơi riêng biệt được đăng tải tại từng sảnh chơi, đồng thời tuân theo các nguyên tắc chung sau đây:
- Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mọi ván chơi, lượt quay, hoặc trận đấu trên fd999 là chung cuộc và có tính ràng buộc. fd999 không chấp nhận khiếu nại về kết quả trò chơi trong các trường hợp bình thường, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống kỹ thuật được xác nhận bởi đội ngũ kỹ thuật fd999.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt cược (kết nối bị gián đoạn, lỗi hiển thị kết quả, v.v.), fd999 có quyền hủy cược, trả lại tiền cược hoặc giữ nguyên kết quả tùy theo tính chất của sự cố, sau khi xem xét dữ liệu ghi nhận từ máy chủ.
- Hành vi gian lận: Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thông đồng, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi không trung thực nào nhằm trục lợi bất hợp pháp từ fd999 hoặc người chơi khác. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
- Hạn mức cược: fd999 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi. Các hạn mức này được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi và có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi hoặc chính sách VIP của Người chơi.
- Ngôn ngữ quy tắc: Trong trường hợp có tranh chấp về quy tắc trò chơi, phiên bản tiếng Việt hiển thị trên nền tảng fd999 sẽ được dùng làm cơ sở giải quyết.
fd999 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), trừ giao dịch tiền điện tử.
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Tiền được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận
- Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán đứng tên chính mình
- fd999 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
- Thời gian xử lý: 2–24 giờ làm việc tùy phương thức
- Yêu cầu rút tiền lần đầu bắt buộc hoàn tất xác minh danh tính (KYC)
- Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví đứng tên Người chơi đã đăng ký
fd999 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào nếu phát hiện giao dịch liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp. Trong trường hợp này, fd999 có quyền phong tỏa tài khoản và phối hợp với cơ quan chức năng theo yêu cầu của pháp luật.
Tiền thưởng và số dư khuyến mãi không thể rút trực tiếp — Người chơi cần hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi trước khi rút. Chi tiết điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi của fd999.
fd999 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:
- Mỗi người một lần: Mỗi Người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo Điều 8.
- Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được cược đủ số vòng quy định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng thông báo khuyến mãi.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị thu hồi.
- Giới hạn cược khi có thưởng: Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, một số loại trò chơi hoặc mức cược có thể bị hạn chế theo điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Quyền điều chỉnh: fd999 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng quyền lợi của Người chơi đã tham gia trước thời điểm thay đổi.
Khi sử dụng nền tảng fd999, Người chơi cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây:
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
- Sử dụng dịch vụ fd999 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống fd999
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây thiệt hại đến hệ thống, dữ liệu hoặc danh tiếng của fd999
- Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, bạo lực, hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào trên nền tảng fd999
- Không cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống; nếu phát hiện lỗ hổng, Người chơi có trách nhiệm thông báo ngay cho fd999
- Tự chịu trách nhiệm về việc đảm bảo rằng hoạt động cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực tư pháp nơi Người chơi cư trú
- Không sử dụng tài khoản fd999 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác
Người chơi hiểu và thừa nhận rằng cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. fd999 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động đặt cược. Người chơi tự quyết định và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
fd999 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ Người chơi nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực khi đăng ký
- Có dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống
- Sở hữu hoặc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP
- Thực hiện giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp
- Có hành vi xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ fd999
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý hiện hành
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, fd999 có quyền tịch thu toàn bộ số dư thưởng và giữ lại khoản tiền nạp thực tế để điều tra theo quy trình nội bộ. Quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý fd999 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng.
Đóng tài khoản theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản fd999 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại. fd999 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Người chơi muốn tự loại trừ vì lý do cá cược quá mức có thể sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) để tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Quy trình khiếu nại
Nếu Người chơi không đồng ý với quyết định đình chỉ hoặc đóng tài khoản, có thể gửi khiếu nại theo các bước sau:
- Gửi khiếu nại bằng văn bản đến [email protected]
- Mô tả rõ vấn đề và đính kèm bằng chứng liên quan
- fd999 sẽ phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc
- Trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên tiến hành giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản & Điều kiện sử dụng fd999, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp qua Live Chat 24/7 hoặc qua email [email protected]. Thời gian phản hồi trung bình chỉ 2–5 phút.
Sẵn Sàng Trải Nghiệm fd999?
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi đang tận hưởng niềm vui cá cược an toàn, công bằng và minh bạch tại fd999 — nền tảng được người chơi Việt Nam tin tưởng.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.